投诉知名品牌: 广汽三菱
投诉车型: 奕歌
投诉车系: 2019款 1.5T CVT 两驱 梦想版 国VI
投诉內容
8月4号交的买车订金三万块钱,汽车4S店承诺一个月拿车,期间打多次电話一直聊车没到,一个月期满后告知我讲店里沒有这一型号规格的车,迄今为止汽车4S店给的预案是:提议我退款。我是购车,并不是交了钱再退款瞎折腾着玩,没这一车干什么还需要卖这一车?还收顾客订金?
投诉回应
广汽三菱生产厂家回应:尊重的客户,你好!感谢你们对广汽三菱的关怀,针对您所报告的问题,我司将分配工作员与您联系,在这里全过程中若有其它疑惑欢迎你打电话我司24钟头服务电话:400-977-3030。对于此事给您产生的不方便大家表示歉意。