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QQ被盗了怎么办?
亲,您好!
很高兴为您解答问题哦!
找回账号的过程:
一:通过公众号腾讯客服的资料验证(假如盗号者没有篡改你的个人信息,是可以验证成功的)假如已经被篡改而且肯定列表好友也被全部删除,无法进行好友辅助验证的情况下,记得截图保存回执编号!!很重要!接下来是马上申请冻结自己的账号
二:接下来就是拨打腾讯客服电话:(0755) 8376 5566 不过由于全国拨打人数过多,很有可能打不通。这时我们也不要灰心,可以在微博上关注并@腾讯客服 将自己的遭遇说出来,尽可能详细,腾讯客服会私信你并帮助传递信息给客服人员的。
三:接下来就是等待(0755) 8376 5566的电话,积极回答客服小姐姐的问题,不要担心,是你的东西终究是你的,任何人也无法改变。客服小姐姐询问完后,你会收到申诉成功的手机短信,跟着提示操作就可以找回账号啦!
四:找回账号后立马绑定手机号!!下载一个QQ安全中心!!!并且自己不要把密码给任何人。
QQ被盗了。怎么找回来?
步骤1、首先打开电脑,在桌面选择“腾讯QQ”--输入QQ号码,点击“找回密码”选项。
步骤2、然后会进入到“QQ安全中心”的页面,输入QQ号码和验证码,点击下一步。
步骤3、之后会出现新的页面--3种找回QQ密码的方法。
步骤4、下面,来看第一种找回QQ密码的方法:验证密保问题。
正确的回答出3个密保问题的答案,点击“确定”--再输入重新设置的新密码并确认,确定提交--QQ密码修改成功。
步骤5、然后来看第二种找回QQ密码的方法:密保手机发送短信。
使用密保手机号码编辑短信“gm#您的QQ帐号#新密码”的格式发送到(移动/联通/电信用户的)端口号即可。(注意:发送短信要收取费用:0.1元/条)
步骤6、之后来看第三种找回QQ密码的方法:帐号申诉。
如果“验证密保问题有误”或是“没有绑定密保手机”,那么,可以通过帐号申诉来找回QQ密码。
输入QQ帐号和验证码,点击“确认并同意以下协议”--验证联系邮箱/手机--填写历史资料核实身份--通知好友完成辅助找回QQ密码--四个小时以后查看邮箱/短信,设置新的QQ密码,密保。
qq号 被盗,密码被改了,密保也被改了,怎么办?
1、我们先打开QQ登陆界面,在密码右侧有个“找回密码”选项,选择它。
2、之后我们会进入到QQ安全中心的密码管理页面,输入你被盗QQ号,点击下一步。
3、接着页面转到找回密码方法页面,因为密保问题也被修改,我们只有选择“账号申诉”。
4、它就会向你解释账号申述,点击下一步。
5、然后你需要填写你的真实信息,越准确越好,在最下面还需要填写一个给你发送申述结果的邮箱。
6、之后它会向你邮箱发一个验证码,输入进去就可以了,再填写你QQ的基本资料。
7、接着你可以向你的QQ好友发出邀请,帮助你申述,按照提示选择符合条件的好友,然后点击提交等候结果就可以了。
我的QQ号被盗了,密码和密保都被改了。人也被删了,怎么找回?
找回方法如下:
方法一、
1.打开QQ,选择【找回密码】;
2.在弹出的窗口进行验证;
3.输入密保手机号;
4.这时会弹出如图的页面,获取并填写验证码;
5.输入新的密码;
6.这样密码就重置成功了。
方法二:
1.登录“腾讯官网”,点击“安全中心”;
2.在“qq安全中心”点击“密码管理”;
3.在出现的页面填写账号与验证码,“确定”;
4.填写密保手机号,点击“确定”。然后设置新密码即可;
5.也可以更换验证方式。选择“短信验证”或“以上都不能用”。选择“短信验证”,即同上一部验证密保手机号;
6.选择“以上都不能用”,则填写资料,邀请好友帮忙验证,点击“确定”。即可找回,找回后设置新密码,即可。