本文目录一览:
QQ号被盗了,请问怎么联系人工客服啊?
QQ号码被盗紧急处理方法:
1、发现QQ出现异常、帐号被盗、手机丢失、可以拨打服务热线0755-83765566,输入问题帐号后选择“1”号键根据语音提示紧急冻结帐号,紧急冻结后帐号将暂停使用,将帐号快速冻结保护起来。
3、可以访问QQ安全中心官网选请根据页面填写资料进行身份验证,验证成功可以重置密码及密保,验证结果将在4小时内发送至您填写的联系邮箱/手机短信,请注意查收。
服务热线:
1、腾讯服务热线0755-83765566
2、财付通、手Q钱包专线0755-86013860
3、微信支付、零钱通、理财通专线95017
4、腾讯未成年人游戏监管热线0755-83761852
以上内容参考:腾讯客服-QQ号码被盗紧急处理方法
QQ被盗,找回后怎么才能看到之前绑定的盗号者的密保手机号码啊?
可以到腾讯页面进行相关的号码申述一、
被盗号码QQ资料、历史密码、历史好友、用户个人身份资料、原有密码保护资料等发表的一篇"QQ号码申诉表格填写全攻略(参考
)"里有详细的说明,这些资料只要填写半年前就可以了。若原有密码保护或证件号码忘了,就直接在申诉表里注明"忘记了"
二、
其他证明资料的填写(16个别人无法知道或很难知道的证明资料):
1、该号码何处申请(如:声讯台、网站、QQ客户端或手机申请等。如果是会员或QQ行用户顺便写上支付方式。)
2、该号码是否用手机绑定过(有的话就填上曾经绑定过的手机号码)
3、QQ游戏(如:你是否用过QQ游戏里面的双倍积分卡等游戏道具)
4、如果忘了原始密码,就填写个申请旧密码保护时的密码,并注明是申请旧密码保护时的密码(当然,这个要在你记得的前提下,如果不记的可以不填)
5、是否赠送过别人QQ秀或某些腾讯的业务,有的话填上并注明获赠人的QQ号码(当然,这里最好能填3个月前的,因为盗号者可以用你密码在QQ帐户里查到你最近3个月Q币消费记录,填早的更有说服力)
6、你的网络硬盘密码、通讯录密码、QQ帐户密码。(这些密码也很有说服力,我想若不是号码的主人,就不大可能知道这些了吧。除非你把那些密码设的和你QQ密码一样)
7、如果你是会员,你还可以填写你QQ的客服电话的VIP服务密码。
8、该号码是否做过会员,有的话填上大体的时间。在会员服务期间是否克隆过好友,从哪个号码克隆的好友(如果有,这个也是个很好的证明)
9、是否向哪个群或QQ游戏家族捐献过Q币(有的话,还要填写群号码或家族名称)
10、是否获得别人赠送的QQ秀或腾讯的一些服务。
qq号被盗,怎么找到盗号者
对方是通过电脑 客户端登录的话 可以查登录的ip地址就能 记下这个IP地址 留意观察是不是经常固定一个IP地址登录 如果是就可以找到对方 如果不是就很难办