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QQ被盗了怎么办?
亲,您好!
很高兴为您解答问题哦!
找回账号的过程:
一:通过公众号腾讯客服的资料验证(假如盗号者没有篡改你的个人信息,是可以验证成功的)假如已经被篡改而且肯定列表好友也被全部删除,无法进行好友辅助验证的情况下,记得截图保存回执编号!!很重要!接下来是马上申请冻结自己的账号
二:接下来就是拨打腾讯客服电话:(0755) 8376 5566 不过由于全国拨打人数过多,很有可能打不通。这时我们也不要灰心,可以在微博上关注并@腾讯客服 将自己的遭遇说出来,尽可能详细,腾讯客服会私信你并帮助传递信息给客服人员的。
三:接下来就是等待(0755) 8376 5566的电话,积极回答客服小姐姐的问题,不要担心,是你的东西终究是你的,任何人也无法改变。客服小姐姐询问完后,你会收到申诉成功的手机短信,跟着提示操作就可以找回账号啦!
四:找回账号后立马绑定手机号!!下载一个QQ安全中心!!!并且自己不要把密码给任何人。
我的qq为什么绑定了qq安全中心还总被盗???有什么方法防止不?
应该是被盗号者进行QQ申诉并通过申诉了。一般设置了密保手机后是只能更换不能解绑的,除了申诉来重置密码及密保。
只能通过QQ安全中心的申诉再次来重新设置密码、密保资料了。
申诉:QQ安全中心—密码管理—QQ申诉,QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。
成功提交申诉单后,腾讯会一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后,会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
qq被盗怎么办?
若使用的是vivo手机,可查看 QQ帐号被盗操作流程:
1、通过其他通讯方式,发表丢号“声明”,盗号者可能冒称您诈骗亲朋好友钱财,以防好友上当受骗;
2、将QQ(邮箱)上绑定的其他帐号及银行卡信息修改密码和绑定,避免更多信息泄露;
3、帐号申诉找回密码。
qq被盗号了怎么办?
方法如下:
1、打开手机,点击QQ标志,进入到手机QQ的界面。
2、点击手机界面底部的【消息】,然后点击左上角的QQ头像,到达功能界面。
3、点击屏幕左下角【设置】标志,进入到软件的设置界面。
4、在设置界面中,选择点击【账号安全】。
5、点击选择账号安全中的【QQ安全中心】选项。
6、根据自己情况选择【更改密码】或【账号申诉】。