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京东货到付款盗号(京东泄漏了账号别人买了东西然后货到付款我该怎么办)

本文目录一览:

别人用我的京东号。货到付款买了东西。地址都不是我的。都是货到付款?怎么回事。又危险吗?

危险,

可能被盗号了,

建议及时更换帐号密码,

并联系客服说明情况,及时止损。

如果损失严重,建议及时报警。

17小时惊魂记——京东账号盗刷事件始末

12月24日,是刚刚过去一个美妙周日,也是圣诞节的前一天。

这天的夜晚之所以难忘,不是因为白天刚刚去泡了温泉解乏,也不是因为收到了朋友准备好的苹果,而是因为我的半夜 京东账户被盗 ,以及在被盗后17小时内的 不眠不休和心惊肉跳 。

因为健身的关系,我平时都是自带干粮上班,24号晚上因为做饭比较晚,我大概到凌晨12点才收拾完毕,正准备休息,突然收到了来自京东的订单的邮件提醒,戳开一看是一部手机。

我开始懵逼了:自己从来没有在京东下单过手机,这个账单怎么会发到我的邮箱?

还没有等我反应过来,更多的账单雪花一样飞过来,手机弹窗跳出了更多的京东账单:

连续三笔订单均为手机,我当下心跳加速,意识到可能是京东的账号被盗刷了。

我感到脊背发凉,赶紧开始登录自己常用的手机账号(湖北账号),发现并没有任何的问题。

然而此刻,三笔数码订单实实在在躺在我的邮箱账号里,具体的数额我不能确认,但我猜测,可能和我的之前在北京账户有关系,它绑定的是尾号为1051的北京手机号,而这个手机号曾经遭到失窃。

12点半到1点:从惊慌失措到逐渐绝望

时间到了12点半。我陷入困惑:如果自己的账号没有问题,到底是谁在消费,资金从何而来,为什么会发到我的邮箱,自己几乎不在京东平台消费,我该如何制止盗刷?

我想起关系一直不错,从前在北京一起玩耍的小伙伴A,他认识的一个朋友在京东从事过产品经理,于是我先打给了他。A接到电话时候,我已经如热锅上的蚂蚁。

1.和A的通话:

我一边打电话一边截图告诉他我的账号异常,然后他安慰我说京东是个大平台,就算出问题也是可以查的,让我先安心……

我问可不可以打电话问下那位曾经的产品经理是什么情况,他说这么晚了人家可能都睡了……

然后就是劝我,即使盗刷金额也不会太大,因为我的账号不经常使用,白条的额度很低……

最后我问到底该怎么办,他说不行就报警吧……

2报警:

挂了A的电话,我立刻就拨打110了,电话那头响了几声后传来女警官很不耐烦的声音(以下用她代替)。

被莫名diss一顿我很无语,眼看报警无望,我再次拨打A的电话,但是传来了手机关机的提示音……然后我又拨打了一位亲友的电话,仍旧是关机无人接听……伴随着关机的提示音,我的心也迅速下沉。

3.拨打京东客服电话

我双手开始不自主颤抖,在京东商城APP翻客服电话,平时的我一定明白,只要百度就能查到相关信息,然而此刻大脑竟然全部短路,最后我还是在APP右上角翻到了950618,但拨打了两次,均无人接听。

此刻,我犹如坠万丈冰窟,一种被推下悬崖,从脚心凉到手心的寒冷感笼罩全身。

凌晨1点,一名穷光蛋发现自己的账号被连续盗刷,无人帮忙,甚至无人关心,而自己除了到处打电话求助,竟然什么都做不了,她甚至不知道自己到底被盗了多少钱,明天还不还的清……

伴随着不断发来的订单的邮件提示音,关于未来的所有的无望和恐惧被无限制放大,网贷自杀,巨额负债等新闻在头脑中如幻灯片闪现。我就像一只被晾在空气中的鱼,一张一翕,抽干了力气,等待窒息而亡的最后时刻。

4:票圈求助、群里发问:

万般无奈,接近崩溃。我在票圈、还在活跃的微信群里、以及对了解电商的朋友进行了咨询,但由于事发半夜,大部分人都睡了,我几乎没有收到什么有价值的信息。

唯一一个回复知道怎么办的盆友,表示要等上午才能回复……

虽然说需要第二天才能搞定,但是看到这个消息,我还是获得了一丝安慰。就好像有一丝亮光,突然之间我就有了力气。

凌晨1点左右恢复冷静:反复尝试找回密码、实名认证和自助申诉

1.找回密码

凌晨1点之后,在无人可以帮助的情况下,我开始强迫自己冷静,反复尝试通过原来的账号,将密码发到我邮箱的方式进行再次登录。对方可能察觉到我更换密码的企图,于是在1点半再次更改了密码。

2.尝试实名认证

密码修改无望 ,我却看到修改我账号人的名称,于是用 A-断肠人 再次登录,并进行 实名认证 :

3.自助申请

发现个人信息被盗用,又开始根据操作 反复进行自助申诉

但是由于盗号者开通了京东金融的各项业务, 自助申诉失败

看到所有京东金融产品被开通的情况下,我眼前几乎黑成一片,更可怕的是, 非本人操作 ,我账户内的 白条、金条被开通, 并且被各种盗刷:

小金库几乎被搬空:

截止到 凌晨5点多 ,京东商城又多了2笔虚拟产品的订单,一晚上大概盗刷5笔,具体金额因为无法登录后台,不得而之。

这一晚上的斗智斗勇中,我至少进行了 25次的密码修改和实名认证 的反复尝试,直到被京东商城软件告知修改到达上限,无法继续操作。

但 我的奋力挣扎,对于阻止对方盗刷几乎“无卵用”。 在后来查证的资金流水单里,对方最后一笔消费支出在早上七点,几乎与冻结京东商城的账号操作同步,所以, 被盗刷后联系京东客服,冻结账户才是最先要考虑的操作。

24日早上7点 ,一夜未睡的我,再次拨京东客服热线,声音嘶哑到我自己都听不出来。

京东服务热线打通后,我的心情获得极大安慰,开始有条不紊 向公司请假 , 整理各种热线电话,抄录在笔记本上,并随身携带笔和本 。事实证明,随时记录对于后来的自己梳理安检和记录有很大的帮助。

上午9点多 ,我先冻结了与京东被盗账号绑定的 招商银行账户 ,然后冻结了 京东金融 旗下的各种产品账号,至此, 被盗账号进入完全安全的状态,

至此,我终于松了一口气 。开始去银行打印流水单,和京东对账,下午马不停蹄去茅店派出所立案,做笔录。在警察局,我看到因电信诈骗而立案的另外两位受害者,一个损失4万,一个损失15万,我的账面损失最低,不知道自己是该哭还是该笑。

下午4点 ,手机因为连续拨打电话,已经没电,而我本人也处于无法续航状态。从警察局走出来,外面已经开始下雨,不巧我对附近不熟悉,走了一个小时竟然迷路,浑身湿透。

下午5点 我在路边找到了一家奶茶店,店员好心帮我借了充电器。我点了一杯奶茶,彻底瘫坐在椅子上。这时,刚开机的手机又接到短信提醒,我一个机灵被震醒,低头一看:账户成功拦截1000元现金,请注意查收。

惊魂时刻,到此为止了。

损失问题 :账面信息显示损失接近1w多元,但是由于止损及时,现金截流成功1k元,白条截流成功3600多元,实际损失在5500多元。

与京东方面的沟通问题:

账号盗刷的起因:

1、个人:手机被偷,未及时补办手机卡

2017年的夏天,我从北京回到湖北,在老家车站的地下通道被扒了手机,手机号也跟着消失于红尘。小城市无法办理异地挂失,所以必须回北京办理注销挂失,而当时我正好有事,此时就被耽搁了。客观来说,手机号丢失没有及时挂失是造成京东账号被盗的直接原因。

2京东:平台安全漏洞

实名认证 :至今无法明白,如何不实名就可以和我原有账号信息进行实名认证,请问是实名是在打脸吗?

2.金融业务开通安全门槛低。仅仅凭借账号就可以开通小金库、金条等各项贷款业务,完全没有真人验证,如刷脸、刷指纹等,这种安全门槛你们还敢用吗?

关于此次被盗,我承认有自己也有京东平台两方面的原因,因此具体理赔还需要和京东再次确认。

此次盗刷事件给我的生活造成了比较大的影响。我先后注销了与丢失手机卡绑定的3张银行卡和1张信用卡,同时也要在本周赶赴北京,对手机号进行补办或者注销,另外比较烦恼的是,只要邮箱提示音响起就会心悸,可能是后遗症?

事情过去的第三天,我已经不再是“惊弓之鸟”,现在正积极处理案件,也用一颗平和的心态面对此次盗刷,毕竟万事有因果, 希望大家可以从我的身上注意下面这些“盗刷手则” :

说完了关于京东和我自己,最后我想说说事件当中的人。

整个惊魂事件中,前7个小时几乎是我一个人独自面对崩溃的时刻。面对我求助的时刻,感谢那那些及时回复我、给我打电话的朋友们。只要回复,就是对我的安慰,因为它让我感到自己不是一个人。

那些因为没有看到,却后来关心我的朋友,也感谢你们,谢谢你们对我和事件的关心,特别感谢拉了微信群帮我的盆友们。

那些对于我的求助选择了漠视或者关机的朋友,我不怪你。作为成年人,我们都了解“用最小的付出,获取别人身上最大利益”的准则,谢谢你让我看清,我在你眼中的价值。

最后,希望大家都平安喜乐,让“盗刷手则”永无用武之地。

京东的账号存在什么风险?一直用着啊,觉得挺安全的

京东商城为了降低成本,会到工厂采购很多过期的食品来销售。

你没有下单,是京东商城盗取你的买家信息下单,下单的商品是快要过期的食品,然后再用货到付款的方式给您寄来,快递员送来就会收钱,支付了钱就会上当受骗。申请退货,

京东客服会以你没有这笔订单为由拒绝退货。

我也遇到过,大家一定要当心再被骗。

今天下载了京东,发现手机号被别人登录过,还买过东西,货到付款,还有银行卡号,收货地址,

这个手机号之前注册了京东。属于二次或者多次销售的手机号。你可以先把这个手机号码注册的京东账号注销,然后重新注册。注销的方法是,打开京东,点击右下角我的,再点击右上角的设置图标,找到账号与安全,点击,然后选择注销。

为什么我在京东是选择的货到付款方式,可还是要我输入用户名和密码,我也重新注册了,可还是不行

加入购物车,去购物车结算(如果没有登录,结算界面要求登录),按右下角按钮,出现订单确认页面,“支付及配送方式”选择“货到付款”,保存支付方式和配送方式就可以了

没在网上买东西,寄来快递,还货到付款,怎么回事?

没有网购,但是却收到了快递已发货的短信有两个原因:

1、那是发货人一时误发,很快就又会查到的,因为真正收货人没收到货会打电话问询的。

2、接二连三收到陌生人发来的空快递,咨询电商、快递公司后发现,极有可能是个人信息被盗用,某些百网店利用快递单号刷信誉。

扩展资料:

消费者拒绝接受欺诈是不能形成的

针对新的欺诈行为,北京消费者协会法律顾问、北京汇佳律师事务所主任邱宝昌表示,对于商家来说,在消费者没有购买商品时使用“货到付款”已经被怀疑是强制交易和欺诈。

面对这种情况,要害在于消费者,必须在验收商品后再付款、签字。我们有必要检查一下所订货物是否与所描述的相同。如果他们不一样,他们可以被拒绝。“经验”是最重要的。

邱律师提醒消费者,在无法收到快递的情况下,一定要提前问候家人或朋友,并清楚描述所收到的商品,以免上当受骗。对于来历不明的包装,消费者只要拒绝接受,欺诈不可能形成完整的链条,自然失效。

  • 评论列表:
  •  笙沉青朷
     发布于 2023-03-04 22:55:11  回复该评论
  • ? 2.金融业务开通安全门槛低。仅仅凭借账号就可以开通小金库、金条等各项贷款业务,完全没有真人验证,如刷脸、刷指纹等,这种安全门槛你们还敢用吗? 关于此次被盗,我承
  •  晴枙浊厌
     发布于 2023-03-05 02:59:08  回复该评论
  • 是选择的货到付款方式,可还是要我输入用户名和密码,我也重新注册了,可还是不行加入购物车,去购物车结算(如果没有登录,结算界面要求登录),按右下角按钮,出现订单确认页面,“支付及配送方式”选择“货到

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